La Diputada Provincial del Partido Solidaridad e Igualdad (SI) – Frente Progresista Alicia Gutiérrez, presentó un proyecto de Comunicación referido al servicio de transporte de pasajeros que presta la empresa Servicios Coordinados, debido a la cantidad, repetidos e intensos reclamos de usuarios del servicio.
La Diputada Gutiérrez explica que los pasajeros reclaman por el mal estado de los coches, falta de mantenimiento adecuado y las roturas que sufren, además de que el aire acondicionado o la calefacción muchas veces no funcionan correctamente.
También manifiesta que existen demandas muy fuertes por la imposibilidad de poder asentar los descontentos en el libro de quejas, el cual la empresa debería poner a disposición de los usuarios, pero generalmente dicho libro no está a disposición en las boleterías de las terminales.
Situación desagradable: Pasajeros que viajaban en el coche de Monticas que partió de Rosario el viernes 5 de mayo a las 16,30 horas con destino a la localidad de Landeta, manifestaron que el colectivo comenzó a despedir olor a combustible, pero pese a ello continuó su recorrido deteniéndose finalmente en Cañada de Gómez. El coche de refuerzo que llegó antes a Cañada de Gómez no fue notificado para que esperase a que sean transbordados los pasajeros, por lo que siguió viaje con pocos lugares ocupados, con lo cual, muchos pasajeros de la unidad rota quedaran varados en Cañada de Gómez.
Quienes se dirigían a Las Parejas y Las Rosas fueron transportados mas tarde por una unidad de la Empresa Güemes que realiza el recorrido Armstrong, Las Parejas, finalizando en Las Rosas. Este colectivo transportó cerca de 80 pasajeros.
No hay libro de quejas: Gran fastidio e impotencia mostraban los pasajeros varados por el estado deplorable del colectivo descompuesto, por el trato del chofer, y por que en ventanilla no existía libro de quejas. Finalmente y con mucho retraso se reinició el recorrido.
Solicitud de la Diputada Gutiérrez: Ante la sucesión de denuncias de pasajeros, la Diputada de Solidaridad e Igualdad solicita a la Subsecretaría de Transportes, se realicen los controles necesarios para que la empresa preste un servicio dentro del marco de las exigencias y a satisfacción de los usuarios.
· Se encuentra a disposición el proyecto
Dra. Alicia Gutiérrez # 0341-155-896126
Diputada Provincial Partido Solidaridad e Igualdad (SI) - Frente Progresista
Asesor: Eduardo Depiante # 03471-155-40618 # edudepiante@hotmail.com
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